Đám cháy công ty Rạng Đông vẫn luôn là đề tài thu hút sự chú ý của nhiều người. Vụ cháy Rạng Đông ảnh hưởng vô cùng lớn đến môi trường cũng như sức khỏe của người dân. Sự cố này cũng chính là lời cảnh báo cho nhiều nhà máy, xưởng sản xuất trong khu vực đông dân cư.
Bài học rút ra sau đám cháy công ty Rạng Đông trở thành lời cảnh tỉnh
1. Sớm di dời các cơ sở công nghiệp ra khỏi nội thành
Đám cháy công ty Rạng Đông là minh chứng cho thấy việc quy hoạch khu-cụm công nghiệp, nhà máy sản xuất hóa chất độc hại trong nội thành, các khu vực dân cư đông đúc sẽ gây ra những sự cố thảm họa môi trường. Khi xảy ra sự cố cháy nổ nghiêm trọng không chỉ gây ô nhiễm không khí, nguồn nước, đất đai, mà còn ảnh hưởng tới sức khỏe và tính mạng của người dân.
Vì vậy, các biện pháp ứng phó với sự cố cháy nổ của các cơ sở, xưởng sản xuất phải phải được tập huấn thường xuyên. Đối với những doanh nghiệp thuộc cấp Bộ, thì Bộ Công Thương phải kiểm tra đánh giá cẩn thận. Doanh nghiệp thuộc thẩm quyền của thành phố thì Sở Công Thương cũng phải phê duyệt và phải kiểm soát.
Bộ Tài nguyên và Môi trường cũng đã có báo cáo vụ việc lên Thủ tướng Chính phủ, thống nhất với nhiều Bộ để có giải pháp tổng thể sau sự cố. Trong đó, có kiến nghị với Thủ tướng để chỉ đạo với 63 tỉnh thành, để tổng rà soát lại các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh về hóa chất độc hại. Với các cơ sở, nhà xưởng nằm trong khu đô thị, khu dân cư tập trung đông dân thì tổ chức đánh giá, sau đó đưa ra kế hoạch có lộ trình cụ thể để trong thời gian tới di dời những cơ sở, nhà xưởng này ra khỏi đô thị, khu dân cư tập trung.
Về phía Hà Nội, lực lượng chức năng cũng đề nghị công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông sớm di dời nhà máy ra khỏi nội thành theo nguyện vọng của người dân quận Thanh Xuân.
2. Nguy cơ chấm hết của một thương hiệu
Các sản phẩm bóng đèn, phích nước Rạng Đông luôn là một trong những sản phẩm không thể thiếu đối với nhiều gia đình Việt Nam. Trải qua nhiều những thăm trầm của lịch sử, bóng đèn, phích nước Rạng Đông nằm trong số ít những thương hiệu Việt vẫn đứng vững và phát triển mạnh mẽ đến ngày nay.
Để niềm tự hào về các sản phẩm mang thương hiệu “Made in Vietnam” được người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn, công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông cần xử lý triệt để và kịp thời khủng hoảng nhanh chóng. Nếu không thiệt hại không chỉ dừng ở vật chất, mà còn mất thương hiệu, người tiêu dùng quay lưng, đặt một dấu chấm hết cho doanh nghiệp.
Hơn nữa, sau vụ cháy xảy ra, giá cổ phiếu RAL của Rạng Đông liên tục giảm, thậm chí, đang tụt dốc về mức thấp nhất kể từ năm 2016 đến nay. Các cổ đông liên tục bán tháo cổ phiếu RAL của công ty.
Theo chuyên gia quản lý khủng hoảng truyền thông, thái độ và hành động của công ty là quan trọng nhất. Sau một sự cố, công ty cần có thái độ cầu thị, cảm thông, quan tâm đến con người. Hành động cũng phải cần kịp thời, chính xác và triệt để. Nếu không, thương hiệu của bạn sẽ mất đi chỗ đứng vĩnh viễn trong lòng người tiêu dùng.
3. Bài học ứng phó sự cố sau vụ cháy
Việc lên phương án rủi ro khi sự cố xảy ra, thống nhất quy trình thông tin đến người dân là điều vô cùng quan trọng. Khi mà xưởng sản xuất vô cùng lớn của công ty Rạng Đông còn kề sát nhà dân, xe chữa cháy không vào được các ngõ nhỏ thì sự cố là điều hoàn toàn có thể biết trước được.
Vụ cháy công ty Rạng Đông xảy ra với rất nhiều văn bản của các bên liên quan trong vụ cháy. Tuy nhiên, thông tin nhiều nhưng thiếu sự nhất quán trong việc phát ngôn, truyền tải thông tin nên người dân vô cùng bối rối, hoang mang chưa biết đâu mới là thông tin chính xác nhất.
Trong sự cố, người dân luôn cần một câu trả lời thống nhất, trung thực cùng những khuyến cáo kịp thời về nguy cơ nhiễm độc sau vụ cháy. Nhưng nhìn lại, tất cả những động thái của công ty cho thấy sự thiếu trách nhiệm và không có một quy trình kiểm tra, đánh giá minh bạch.
Từ vụ cháy Rạng Đông, đã đến lúc chúng ta nên nghĩ đến việc chuẩn hóa hơn nữa quy trình ứng phó sự cố hóa chất hay môi trường. Ở nước ngoài, mỗi khi có sự cố, thông báo chính thức của chính quyền địa phương được lan truyền rất nhanh đến người dân qua hệ thống tin nhắn hoặc thư điện tử. Việc thông tin rõ ràng, nhanh chóng, chính xác và đồng nhất sẽ giúp các cuộc khủng hoảng được xử lý nhanh chóng và triệt để, giảm thiểu các tác hại do sự việc gây ra.
Tóm lại, trước những sự cố ảnh hưởng nghiêm trọng như đám cháy công ty Rạng Đông, phòng cháy chữa cháy An Tâm nhận thấy điều tối thiểu người dân cần biết là sự minh bạch, trung thực chứ không phải sự trốn tránh và đùn đẩy trách nhiệm của các bên có liên quan.
Xem thêm: